Πολιτικές
Τέσσερα εκδοθέντα έγγραφα, τα πρόσωπα και τα κανάλια που ορίζουν, και τι καταγράφει ο ιστότοπος από μια επίσκεψη.
Έγγραφα
Κάθε πολιτική εκδίδεται ως PDF και επανεξετάζεται ετησίως. Και οι τέσσερις είναι σε ισχύ στην αγγλική έκδοση· η ελληνική προστίθεται εδώ όταν εκδοθεί.
Ισχύει γιαΕργαζόμενοι, εξωτερικοί συνεργάτες και τρίτοι που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της TotalView, σε κάθε μορφή και σε κάθε σύστημα.
Περιλαμβάνει
- ΓΚΠΔ, ν. 4624/2019 και ν. 3471/2006· οι αρχές του άρθρου 5, μαζί με τη λογοδοσία.
- Η TotalView ως υπεύθυνος και ως εκτελών την επεξεργασία: οδηγίες του πελάτη, εγκεκριμένοι υπεκτελούντες, συμβάσεις άρθρου 28.
- Αρχείο Δραστηριοτήτων Επεξεργασίας, εκτιμήσεις αντικτύπου, προστασία εκ σχεδιασμού. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ μόνο με απόφαση επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.
- Διατήρηση ανά κατηγορία αρχείου. Πρόσβαση βάσει ρόλου, πολυπαραγοντική ταυτοποίηση, κρυπτογράφηση, καταγραφή πρόσβασης, δοκιμασμένα αντίγραφα ασφαλείας.
- Απάντηση στα αιτήματα των υποκειμένων εντός ενός μήνα, δωρεάν. Γνωστοποίηση παραβίασης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών και στους πελάτες χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Ισχύει γιαΕργαζόμενοι, εξωτερικοί συνεργάτες, σύμβουλοι, προμηθευτές, πελάτες και κάθε ενδιαφερόμενος της TotalView, σε κάθε έργο.
Περιλαμβάνει
- Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 και κατευθύνσεις OLAF για απάτη σε έργα χρηματοδοτούμενα από την ΕΕ.
- Τι καταγγέλλεται: δωροδοκία, απάτη, διαφθορά, οικονομικές ατασθαλίες, παραβάσεις κανονισμών, κατάχρηση εταιρικών πόρων.
- Τρία κανάλια: ειδική διεύθυνση e-mail, ανώνυμη διαδικτυακή φόρμα, απευθείας στον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης.
- Εμπιστευτικότητα του καταγγέλλοντος, προστασία από αντίποινα, καμία κύρωση για καλόπιστες καταγγελίες που αποδεικνύονται αβάσιμες.
- Αρχική αξιολόγηση, ομάδα έρευνας, προσωρινά μέτρα, έκβαση στην ανώτερη διοίκηση, ασφαλές αρχείο με ετήσια επισκόπηση.
Ισχύει γιαΌποιος παρέχει υπηρεσίες για την TotalView, στις εγκαταστάσεις της ή ως εκπρόσωπος ή αντιπρόσωπός της προς πελάτες.
Περιλαμβάνει
- Ίσες ευκαιρίες και χώρος εργασίας χωρίς παρενόχληση, εκφοβισμό και βία.
- Κατά της διαφθοράς: όχι δωροδοκίες ή προμήθειες· πληρωμές διευκόλυνσης μόνο εφάπαξ υπό εξαναγκασμό, με αναφορά στο Νομικό Τμήμα εντός 24 ωρών· ούτε δώρα ή φιλοξενία, δοσμένα ή δεκτά.
- Συγκρούσεις συμφερόντων, γνωστοποίηση συνεργασίας με οικείους, προέγκριση κάθε συμφωνίας προμήθειας.
- Εταιρικοί πόροι, εμπιστευτικότητα πληροφοριών της TotalView και τρίτων, πλήρη και ακριβή αρχεία.
- Γκρίζα αγορά, κανόνες διεθνούς εμπορίου, κατάχρηση προνομιακών πληροφοριών, επαφή με ΜΜΕ μόνο μέσω της εταιρείας, συνεργασία σε ελέγχους.
Ισχύει γιαΗ TotalView Ο.Ε. ως εργοδότης, σε κάθε επίπεδο του οργανισμού.
Περιλαμβάνει
- Δέσμευση της διοίκησης και εσωτερική επικοινωνία.
- Προσλήψεις: ουδέτερες ως προς το φύλο περιγραφές, διευρυμένες δεξαμενές υποψηφίων, εκπαίδευση σε ασυνείδητες προκαταλήψεις, παρακολούθηση στόχων.
- Επαγγελματική εξέλιξη, ευέλικτη εργασία, γονική άδεια και για τους δύο γονείς, υποστήριξη στην επιστροφή.
- Έλεγχοι αμοιβών, διαφανείς μισθολογικές κλίμακες, ετήσια αναφορά για την ισότητα αμοιβών.
- Μηδενική ανοχή σε παρενόχληση και διακρίσεις, ασφαλή κανάλια αναφοράς, δείκτες και ετήσια επισκόπηση.
Αναφορά παραβίασης
Δωροδοκία, απάτη, διαφθορά, κατάχρηση εταιρικών πόρων ή κάθε άλλη παράνομη ή αντιδεοντολογική συμπεριφορά σε έργο της TotalView. Μπορεί να αναφέρει οποιοσδήποτε: προσωπικό, εξωτερικοί συνεργάτες, προμηθευτές, πελάτες. Τρία κανάλια, όπως ορίζει η Πολιτική Καταγγελιών.
- Ειδική διεύθυνση[email protected]
Διαβάζεται μόνο από τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης.
- Ανώνυμη φόρμαΆνοιγμα φόρμας ↗
Χωρίς όνομα ή διεύθυνση. Φιλοξενείται στο Typeform.
- Υπεύθυνος ΣυμμόρφωσηςGeorge Keradinidis
+30 210 5912644
- Τι να περιλάβετε
- Ημερομηνίες, ονόματα, τόπους, και όποια έγγραφα ή στοιχεία έχετε. Αρκετά για να ξεκινήσει έρευνα.
- Εμπιστευτικότητα
- Η ταυτότητά σας παραμένει εμπιστευτική εκτός αν ο νόμος απαιτεί αποκάλυψη, και ενημερώνεστε πριν από κάθε αποκάλυψη.
- Προστασία
- Κάθε μορφή αντιποίνων απαγορεύεται και αποτελεί η ίδια πειθαρχικό ζήτημα. Καλόπιστη αναφορά που αποδεικνύεται αβάσιμη δεν επισύρει κύρωση.
- Τι ακολουθεί
- Αρχική αξιολόγηση από τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης, και επίσημη έρευνα όπου δικαιολογείται. Προσωπικά παράπονα κατευθύνονται στο κατάλληλο κανάλι.
Προστασία δεδομένων
Αιτήματα για προσωπικά δεδομένα που τηρεί η TotalView απευθύνονται στον Υπεύθυνο Επικοινωνίας για την Προστασία Δεδομένων, με email ή ταχυδρομικά. Απάντηση εντός ενός μήνα, δωρεάν.
Τα δικαιώματά σας
- 01Πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούνται για εσάς.
- 02Διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- 03Διαγραφή όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα.
- 04Περιορισμός της επεξεργασίας.
- 05Φορητότητα σε μηχαναγνώσιμη μορφή.
- 06Αντίρρηση σε επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος ή για απευθείας εμπορική προώθηση.
- 07Καμία απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
- 08Ανάκληση της συγκατάθεσης οποτεδήποτε.
- 09Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, dpa.gr.
Αυτός ο ιστότοπος
Ούτε tag manager, ούτε διαφημιστικά pixel, ούτε μπάνερ συγκατάθεσης: το μόνο εργαλείο αναλυτικών δεν ορίζει cookie και δεν ταυτοποιεί κανέναν. Ό,τι κάνει ο ιστότοπος και αφορά τον επισκέπτη, παρακάτω.
- Αναλυτικά στοιχεία
- Umami Cloud (umami.is). Προβολές σελίδων, σελίδα προέλευσης, χώρα και πόλη, browser, λειτουργικό σύστημα, τύπος συσκευής, μέγεθος οθόνης και γλώσσα, καθώς και κλικ σε συνδέσμους email και τηλεφώνου. Χωρίς cookie, χωρίς αποθήκευση IP. Οι επισκέψεις μετρώνται με ανώνυμο κωδικό που αλλάζει κάθε μήνα.
- Cookies
- Κανένα.
- Γλώσσα
- Η σκέτη διεύθυνση ανοίγει πάντα την αγγλική έκδοση. Η γλώσσα του browser και του συστήματός σας δεν διαβάζεται. Ο διακόπτης EN / ΕΛ αλλάζει τη γλώσσα.
- Τρίτοι
- Ένας κατά τη φόρτωση: το σενάριο αναλυτικών Umami (cloud.umami.is). Γραμματοσειρές, εικόνες, λοιπά σενάρια και στυλ σερβίρονται από αυτόν τον τομέα.
- Φόρμες
- Καμία σε αυτόν τον ιστότοπο. Οι δρόμοι επικοινωνίας είναι σύνδεσμοι mailto: και tel:. Η ανώνυμη φόρμα παραπάνω φιλοξενείται στο Typeform με τους δικούς του όρους.
- Αρχεία καταγραφής
- Στατικά αρχεία σε δίκτυο διανομής περιεχομένου, που κρατά τα συνήθη αρχεία αιτημάτων κάθε φιλοξενίας. Χωρίς προφίλ, χωρίς συνδυασμό με οτιδήποτε άλλο.
- MyView
- Ξεχωριστή εφαρμογή σε δικό της τομέα, με λογαριασμό και δικούς της όρους. Τίποτα εδώ δεν σας συνδέει ούτε μεταφέρει κάτι εκεί.